O lojista mineiro já vende no Instagram e no WhatsApp. Falta o vídeo de quem comprou.
O encontro de e-commerce que estreou em Belo Horizonte em 2026 reúne quem vende online em Minas: seller de marketplace, dono de loja no Instagram, agência e fornecedor. Creators gravam o seu produto chegando, sendo usado e sendo aprovado, e a sua loja ganha a prova social que responde a dúvida antes da mensagem no WhatsApp.
A loja mineira vende pela conversa. O vídeo chega antes dela
- do público dos eventos ComEcomm são decisores, segundo a organização
- 78%
- das empresas mineiras nas redes sociais estão no Instagram, principal canal de venda social
- 99,2%
- das empresas mineiras on-line usam o WhatsApp Business como balcão de vendas
- 71,5%
O ComEcomm EX é o evento itinerante da ComEcomm, o Comitê de Líderes de E-commerce, que roda desde 2019 e em 2026 passou por Ribeirão Preto, Maringá e Goiânia antes de chegar pela primeira vez a Belo Horizonte, em 1º de outubro, no Minascentro. Essa edição está perto demais para uma campanha começar do zero: use-a como vitrine, para ouvir o que Shopee, agências e plataformas de IA vão cobrar do lojista em 2027. A edição mineira de 2027 ainda não foi anunciada pela organização; se o circuito se repetir, ela cai em outubro, com data a confirmar.
Quem vai é dono de loja online, seller de marketplace, gerente de e-commerce, agência e fornecedor, e a organização diz que 78% do público são decisores. É o retrato do varejo digital mineiro que a Fecomércio MG mediu em 2026: Instagram presente em 99,2% das empresas nas redes, WhatsApp Business em 71,5%, venda fechada e paga dentro do WhatsApp em 54,8% dos casos, e 84,1% sem marketplace nenhum. As empresas usam as redes para expor produto e anunciar ação; conteúdo que ensine ou prove aparece bem menos. Na prática, cada cliente pergunta a mesma coisa na conversa, e a loja responde uma por uma.
A Simmark te ajuda a virar esse jogo: lá você contrata um criador de conteúdo que recebe o seu produto, usa de verdade e grava o vídeo que tira a dúvida antes da pergunta. A sua marca publica o briefing, escolhe pelo portfólio (a creator de achadinhos, o dono de loja que produz conteúdo, inclusive quem vai ao Minascentro) e recebe o vídeo pronto, com direitos vitalícios, para o destaque do Instagram, o status do WhatsApp, o anúncio e o marketplace. Veja o que é UGC e exemplos de UGC que convertem.
4 jeitos de a sua marca aproveitar o evento com UGC.
O lojista que produz conteúdo e vai ao Minascentro
O ComEcomm EX não é evento para o público em geral, mas o ingresso de visitante, que dá acesso à feira de negócios, saiu de graça na pré-venda de 2026, e muita gente que tem loja online também grava conteúdo sobre isso. No briefing da Simmark, peça creators do e-commerce que vão ao evento, para o "fui, aprendi e testei na minha loja" com a sua ferramenta ou o seu produto como exemplo real. Gancho: "Fui ao ComEcomm com uma pergunta só: por que a minha loja vende no Instagram e trava no site?"
O vídeo que responde o WhatsApp antes de ele tocar
Liste as cinco perguntas que a sua loja mais recebe na conversa (serve em mim, qual o prazo para o interior, como é a troca, vem com nota, o tecido esquenta) e mande o produto para creators responderem usando. O vídeo vai para o destaque do Instagram, para a mensagem automática e para o status. Gancho: "A loja me respondeu isso cinco vezes esta semana. Resolvi gravar a resposta vestindo a peça."
Quem não vai grava a chegada do pedido
A Fecomércio MG mostra que 68,9% das lojas mineiras que vendem online já vendem para outras cidades. Esse é o medo de quem compra de longe: chega inteiro, chega no prazo, é igual à foto? Creators do interior e de outros estados gravam o pedido saindo da caixa, com a etiqueta ainda colada. Gancho: "Moro no Triângulo e comprei de uma loja de BH pelo Instagram. Abri aqui com vocês."
Da vitrine de outubro à Black Friday
A edição de 1º de outubro de 2026 cai no mês em que a Simmark abre. Quem sai do Minascentro com vontade de mudar a loja ainda tem tempo de publicar o briefing em outubro e chegar à Black Friday com vídeos de clientes testados no 11.11. Como os direitos de uso na Simmark são vitalícios, o mesmo vídeo segue no destaque, no marketplace e no anúncio até a edição de 2027.
Como mostrar o que você vende, seja produto, app ou loja.
Escolha o seu caso, copie a ideia para o briefing na Simmark e os creators se candidatam para gravar. Simples assim: você aprova quem grava e aprova o vídeo antes de pagar.
Produto físico
- Queijo, doce de leite ou café de produtor mineiro vendido online: a creator abre a caixa térmica três dias depois do envio e mostra se chegou do jeito que saiu. Gancho: "Todo mundo me disse que queijo não viaja pelo correio. Abri a caixa na frente de vocês."
- Calçado de Nova Serrana, malha do Sul de Minas ou móvel de Ubá: o creator visita a fábrica antes de mostrar o produto em casa, e o vídeo conta de onde ele vem. Gancho: "Antes de calçar esse tênis, eu fui ver onde ele foi feito."
- O mesmo pedido em tela dividida: de um lado a dona da loja embala com o bilhete escrito à mão, do outro a cliente abre dois dias depois. Gancho: "Do lado de cá ela fecha a caixa. Do lado de lá eu abro. Mesmo pedido, 48 horas de diferença."
App ou serviço digital
- Agente de IA ou chatbot de atendimento, tema de palestra no evento: o creator manda uma pergunta difícil para a loja tarde da noite e grava a resposta chegando. Gancho: "Mandei mensagem para a loja às 23h47 perguntando se a bota servia em panturrilha larga. Olha o que veio."
- Emissor de etiqueta, ERP ou integrador de frete: a dona de loja grava a expedição do dia com e sem a ferramenta. Gancho: "Eram seis da tarde e eu ainda imprimia etiqueta. Hoje a expedição fecha antes do almoço."
- Plataforma de loja ou de marketplace para quem só vende pelo Instagram: o creator lojista sobe o catálogo e conta quando caiu a primeira venda fora da DM. Gancho: "Minha loja vivia na DM. Numa terça eu subi o catálogo, e a primeira venda sem conversa caiu na quinta."
Loja física e negócio local
- Loja de rua de BH que vende online e aceita troca no balcão: a creator comprou o tamanho errado pelo Instagram e mostra a troca feita na loja em minutos, sem frete de volta. Gancho: "Pedi o 38, precisava do 40. Olha quanto tempo levou para trocar no balcão."
- Hotel, restaurante e café do Centro, perto do Minascentro e do Mercado Central, com o dia de quem vem do interior para o evento. Veja a página de UGC em Belo Horizonte. Gancho: "Vim de Montes Claros para o ComEcomm. Onde eu dormi, onde eu almocei e o que eu levei do Mercado Central."
- Agência ou consultoria de e-commerce de BH grava com um lojista o diagnóstico de uma loja real em um minuto, antes e depois do ajuste. Gancho: "Pedi para olharem a minha loja por 60 segundos. Doeu, mas eu mudei três coisas."
O que pedir aos creators, nicho por nicho.
Copie a ideia do seu nicho para o briefing na Simmark e ajuste ao seu produto. Cada nicho tem uma página com mais formatos que funcionam.
E-commerce e achadinhos"Comprei só de lojas mineiras por um mês": cinco pedidos, a cidade de onde cada um saiu, o prazo e o que valeu, com o seu produto entre eles. Gancho: "Um mês comprando só de loja de Minas. Um deles me surpreendeu."
Moda e acessóriosMalha ou tricô testado no frio de verdade, numa manhã de serra em Minas, com o toque do tecido de perto e a peça depois da lavagem. Gancho: "Seis graus em Monte Verde. Hora de ver se esse tricô segura."
Alimentos e bebidasO café especial comprado direto do produtor: a data de torra no pacote, a moagem e a primeira xícara no coador de casa. Gancho: "Esse café foi torrado na segunda. Hoje é quinta e ele está no meu coador."
Casa e decoraçãoMóvel comprado online montado por uma pessoa só, com cronômetro na tela e o manual aberto, até o móvel pronto no lugar. Gancho: "Chegou em três caixas. Cronômetro ligado: vou montar sozinha."
Beleza e skincareA dúvida de cor que trava a compra no Instagram, respondida em três luzes diferentes com o produto no rosto. Gancho: "Mesma base, três luzes: janela, banheiro e retrovisor do carro."
Educação e cursosCurso ou mentoria de e-commerce aplicado na loja do próprio creator, com o que mudou na semana seguinte. Gancho: "Assisti à aula no domingo. Na segunda eu troquei a primeira foto de todos os produtos por vídeo."
Quando fazer cada coisa para o ComEcomm EX.
- 17 de agosto
Publique o briefing
Produto, oferta, formato e quanto você quer investir por vídeo.
- 1 de setembro
Escolha os creators
Veja quem se candidatou, o portfólio e as avaliações, e aprove quem grava.
- 16 de setembro
Envie o produto
Com folga, para o creator testar antes de gravar.
- 1 de outubro
Dia do evento
Gravação no dia, ou o esquenta já no ar.
- 4 de outubro
Vídeo entregue e rodando
Você aprova, libera o pagamento e sobe o anúncio.
Sua campanha do ComEcomm EX pronta no dia em que a Simmark abrir.
Fale com a gente agora: a equipe da Simmark ajuda a montar o briefing, o valor por vídeo e o perfil dos creators, e a sua campanha entra no ar assim que a plataforma abrir. Marcas que entram na lista de espera têm isenção da taxa de plataforma até dezembro de 2026.
O que combinar antes de gravar.
O ComEcomm EX é um evento de negócios com vagas limitadas, e o acesso às palestras depende do tipo de ingresso.
O ComEcomm EX é um evento de negócios com vagas limitadas, e o acesso às palestras depende do tipo de ingresso. A organização não publica regra de filmagem nem de uso comercial de imagem. Se o creator gravar no Minascentro, ele grava como participante, deixa fora do quadro o palco, os estandes e as pessoas que não autorizaram, e não publica trecho de palestra: resume com as próprias palavras.
O evento é da ComEcomm e tem patrocinadores e expositores.
O evento é da ComEcomm e tem patrocinadores e expositores. O creator não se apresenta como parceiro nem usa o nome, o logo ou a identidade visual do ComEcomm EX como se a sua marca fosse patrocinadora, e palestrante de outra empresa não aparece como se endossasse o seu produto.
Vídeo de creator não é avaliação espontânea de cliente.
Vídeo de creator não é avaliação espontânea de cliente. Se ele recebeu produto ou pagamento, a publicidade precisa estar sinalizada, conforme o guia do CONAR para influenciadores, inclusive quando o vídeo for para o destaque do Instagram, o status do WhatsApp ou a página da loja.
Prazo de entrega, frete e política de troca que aparecem no vídeo precisam valer para a região de quem assiste.
Prazo de entrega, frete e política de troca que aparecem no vídeo precisam valer para a região de quem assiste. Se a loja entrega em prazos diferentes no interior e em outros estados, peça ao creator que diga de onde está gravando.
Quanto investir e o que colocar no briefing.
Na Simmark, a sua marca define o valor por vídeo no briefing, e os creators que topam se candidatam. Para o ComEcomm EX, divida o pedido: a maior parte em vídeos de uso real gravados em casa, com vários creators respondendo às perguntas que a sua loja mais recebe; e poucos creators do e-commerce que vão ao evento, para o "fui e testei". Em 2026, na pré-venda, o ingresso Congressista custava R$ 150 e o Premium, R$ 250, segundo o site oficial; combine no briefing quem paga o ingresso, se ele fizer parte do pedido.
Com a data de 2027 ainda a confirmar, publique o briefing em meados de agosto de 2027, uns 45 dias antes de outubro, e mande o produto com folga para o creator usar antes de gravar. Para a Black Friday de 2026, o briefing vai em outubro. O guia de quanto pagar por UGC ajuda a chegar num valor justo, e o de direitos de uso explica como usar o mesmo vídeo no Instagram, no WhatsApp, no marketplace e no anúncio.
Perguntas sobre UGC no ComEcomm EX.
Um creator consegue entrar no ComEcomm EX?
Com ingresso próprio. Em 2026 o ingresso de visitante, com acesso à feira de negócios, saiu de graça na pré-venda, e as palestras dependiam do ingresso Congressista ou Premium. As vagas são limitadas. Na Simmark, peça no briefing creators do e-commerce que já vão ao evento, e deixe o vídeo de produto para a casa do creator, onde ele rende mais.
A edição de 1º de outubro de 2026 ainda serve para a minha marca?
Serve como vitrine. Não dá tempo de montar uma campanha para o dia, mas dá para ouvir o que o mercado vai cobrar em 2027 e sair com um plano. A Simmark abre em outubro de 2026: quem publicar o briefing logo depois do evento recebe os vídeos a tempo de testar no 11.11 e rodar na Black Friday.
Minha loja vende só pelo Instagram e pelo WhatsApp. UGC serve para mim?
É o caso mais comum em Minas. O vídeo de creator vira destaque do Instagram, status e resposta pronta no WhatsApp, e depois anúncio. Na Simmark você escolhe creators de e-commerce e achadinhos pelo portfólio e recebe o vídeo pronto, com direitos vitalícios para qualquer canal, inclusive um marketplace que a loja abra depois. Veja os formatos de UGC.
Quando publicar o briefing para o ComEcomm EX 2027?
Uns 45 dias antes do evento. Como a data de 2027 não foi anunciada, conte com meados de agosto de 2027 e confira o site da ComEcomm. Quem quer garantir os creators já pode , com isenção da taxa de plataforma até dezembro de 2026. Veja também a página de UGC em Minas Gerais.
Creators por região
Fontes
- ComEcomm, site oficial do ComEcomm EX 2026 em BH: 1º de outubro de 2026, Minascentro, programação e ingressos (conferido em 19/09/2026)
- Sympla, ComEcomm EX 2026 em Belo Horizonte: organizador, público e números da organização (conferido em 19/09/2026)
- O Tempo: varejo mineiro amplia alcance com integração entre lojas físicas e e-commerce, aponta Fecomércio MG (10/09/2026)
- ComEcomm, agenda de eventos de 2026: Ribeirão Preto, Maringá, Goiânia e Belo Horizonte
- Eventos de Marketing: ComEcomm EX 2026 em BH, primeira edição do formato na cidade
- Portal Oficial de Belo Horizonte, calendário anual de eventos
- CONAR, guia de publicidade por influenciadores digitais
Garanta os seus creators para o ComEcomm EX.
A Simmark abre em outubro de 2026. Quem entra na lista de espera é avisado primeiro, publica o briefing antes de 17 de agosto e tem isenção da taxa de plataforma até dezembro de 2026.